Opret konto hos Spingrande Casino – krav til registrering

Spil med bonus

For at oprette en konto hos Spingrande Casino skal du ifølge casinoets engelske kontovilkår være mindst 18 år, opfylde eventuelle højere lokale alderskrav og være bosat i en jurisdiktion, hvor pengespil med rigtige penge er tilladt. Registreringen omfatter e-mailadresse, brugernavn, adgangskode og personlige oplysninger. Du skal acceptere de gældende vilkår og må kun have én spillekonto.

Spingrande Casino kræver korrekte, fuldstændige og ajourførte kontooplysninger. Dit navn og dine øvrige registreringsoplysninger skal stemme overens med de oplysninger, der senere anvendes ved betalinger. Casinoet kan desuden anmode om identitetsdokumenter, blandt andet i forbindelse med udbetalinger eller kontrol efter reglerne om bekæmpelse af hvidvask.

Registreringsvilkårene stammer fra casinoets engelsksprogede tjeneste. Onlinecasino rettet mod Danmark kræver særskilt tilladelse fra Spillemyndigheden. Oprettelse af en spillekonto til brug i Danmark er derfor også afhængig af den relevante danske spilletilladelse og de lokale adgangsregler.

Hvem kan oprette en konto?

Spingrande Casinos generelle kontoregler fastsætter en minimumsalder på 18 år. Hvis lovgivningen i spillerens bopælsland kræver en højere alder for at deltage i pengespil, gælder den højere aldersgrænse. Spilleren skal desuden have bopæl i en jurisdiktion, hvor onlinepengespil med rigtige penge ikke er forbudt.

Alder og bopæl er selvstændige betingelser. En person kan opfylde casinoets minimumsalder uden dermed at opfylde de lovgivningsmæssige krav, der gælder i bopælslandet. I Danmark er det Spillemyndigheden, der udsteder tilladelser til onlinecasino. Den Curaçao-licens, som Spingrande Casinos operatør oplyser i sine engelske vilkår, erstatter ikke en dansk tilladelse.

Ved registrering skal spilleren samtidig give korrekte personlige oplysninger og acceptere casinoets aftalevilkår. Kontoen er personlig og må ikke oprettes eller anvendes som en ekstra konto for den samme spiller. Disse krav er grundlaget for både kontoens anvendelse og den efterfølgende kontrol af spillerens identitet.

Hvilke oplysninger skal du angive ved registrering?

Den engelsksprogede registreringsformular hos Spingrande Casino indeholder felter til oprettelse af adgangsoplysninger og til identifikation af kontohaveren. Registreringen omfatter både oplysninger, der bruges ved login, og personlige data, som kan sammenholdes med senere dokumentation.

Oplysningsgruppe	Hvad du skal angive eller acceptere
E-mail og brugernavn	En e-mailadresse og et brugernavn til spillekontoen.
Adgangskode	En adgangskode og gentagelse af adgangskoden til bekræftelse.
Personlig identitet	Fulde navn og fødselsdato.
Kontaktoplysninger	Mobilnummer og bopælsadresse.
Geografiske oplysninger	Land, by og postnummer i formularens relevante felter.
Accept af vilkår	De generelle vilkår, bonusreglerne og privatlivspolitikken.

E-mailadresse og brugernavn er en del af kontoens adgangsoplysninger, mens navn, fødselsdato og adresse bruges til at identificere spilleren. Oplysningerne skal være korrekte fra begyndelsen og holdes ajour, hvis forholdene ændrer sig. Brug af forkerte eller uoverensstemmende oplysninger kan få betydning for kontoens fortsatte anvendelse.

Accept af vilkårene er også en del af kontooprettelsen. De generelle vilkår regulerer blandt andet adgang til kontoen, mens bonusreglerne fastsætter betingelser for kampagner og belønninger. Privatlivspolitikken beskriver behandlingen af personoplysninger i forbindelse med tjenesten.

Regler for din spillekonto

Én konto og sikker adgang

Spingrande Casinos engelske vilkår forbyder flere spillekonti til den samme spiller. Kontoen er personlig, og spilleren er ansvarlig for at holde sit brugernavn og sin adgangskode sikre. Det er også i strid med reglerne at lade en anden person benytte kontoen.

• Én konto pr. spiller: Det er forbudt at oprette eller anvende flere konti for samme person.
• Beskyttelse af adgangsoplysninger: Brugernavn og adgangskode skal opbevares sikkert og må ikke overlades til andre.
• Personlig anvendelse: En anden person må ikke bruge spillekontoen på kontohaverens vegne.
• Overholdelse af reglerne: Svig, snyd, brug af robotter eller aftalt spil kan give operatøren grundlag for at gribe ind over for kontoen.

Ved overtrædelser af reglerne forbeholder operatøren sig retten til at suspendere eller lukke kontoen. Afhængigt af forholdene kan gevinster blive annulleret, eller midler kan blive tilbageholdt. Disse konsekvenser er muligheder efter de engelske vilkår og er ikke en automatisk følge af enhver fejl.

Reglerne omfatter også uautoriseret anvendelse af en konto og forhold som tilbageførte betalinger eller uoverensstemmelser mellem registrerings- og betalingsoplysninger. Derfor har korrekte personlige data betydning både ved oprettelsen og under kontoens efterfølgende anvendelse.

Korrekte oplysninger og senere identitetskontrol

Hvis registreringsoplysningerne skal ændres, beskriver Spingrande Casino kontakt til kundeservice som den relevante fremgangsmåde. Dette gælder eksempelvis, når personlige oplysninger skal ajourføres, så kontoen fortsat afspejler kontohaverens korrekte identitet.

Oplysningerne om kontohaveren skal desuden stemme overens med de oplysninger, der anvendes ved betalinger. Casinoets engelske regler giver mulighed for kontobegrænsninger, annullering af gevinster eller tilbageholdelse af midler ved uoverensstemmelser mellem registreringsdata og betalingsoplysninger. Den konkrete konsekvens afhænger af forholdene og operatørens behandling af sagen.

Casinoet kan kræve identitetskontrol på forskellige tidspunkter. En anmodning kan blandt andet være knyttet til en udbetaling eller en risikobaseret kontrol. Dokumentationen kan omfatte:

• Pas: Et gyldigt pas kan anvendes som identitetsdokument, når denne dokumenttype efterspørges.
• Kørekort: Et gyldigt kørekort er en anden mulig form for identifikation.
• Nationalt identitetskort: Kan indgå blandt de accepterede identitetsdokumenter ved den relevante kontrol.
• Adressebevis: En forbrugsregning, et kontoudtog eller anden officiel korrespondance med navn og bopælsadresse kan blive efterspurgt.
• Dokumentets dato: Når adressebevis kræves, skal det efter de engelske vilkår være dateret inden for de seneste tre måneder.

Disse dokumenter er mulige former for identitets- og adressekontrol. Spilleren skal indsende den dokumentation, der bliver efterspurgt i den konkrete situation. Der er derfor forskel på de personlige oplysninger, som afgives ved registrering, og den dokumentation, casinoet senere kan kræve for at bekræfte identiteten.

Hvis kontohaveren ikke efterkommer en anmodning om dokumentation, kan kontoen blive suspenderet. Korrekte registreringsoplysninger og mulighed for at dokumentere sin identitet er således relevante for kontoens fortsatte anvendelse, især når der skal behandles betalinger eller udbetalinger.

Hvad sker der efter registreringen?

Efter oprettelse af en konto beskriver Spingrande Casinos engelske tjeneste et betalingsområde, hvor spilleren kan foretage indbetalinger. De generelle vilkår angiver mindst €20 eller tilsvarende valuta som minimumsindbetaling. Betalingsoplysningerne skal stemme overens med de registrerede kontooplysninger.

En indbetaling har sine egne regler for beløb, betalingsoplysninger og behandling. Oprettelsen af kontoen og selve betalingen er to forskellige handlinger. Det engelsksprogede betalingsområde og minimumsbeløbet i EUR fastlægger ikke i sig selv, hvilke betalingsmetoder der kan anvendes fra Danmark.

Registreringsdatoen har også betydning for den engelske Grande Welcome-kampagne. Tilbuddet er opbygget omkring nye spilleres første tre kvalificerende indbetalinger og bruger tre forskellige bonuskoder:

• GRANDE1 er knyttet til den første kvalificerende indbetaling.
• GRANDE2 er knyttet til den anden kvalificerende indbetaling.
• GRANDE3 er knyttet til den tredje kvalificerende indbetaling.

Hver af de tre kvalificerende indbetalinger kræver mindst €20 efter kampagnens engelske regler. Den relevante bonuskode skal indtastes i kassen før den tilhørende indbetaling. Koderne skal anvendes inden for syv dage fra registreringen, så fristen tager udgangspunkt i tidspunktet for kontoens oprettelse og ikke i datoen for en senere indbetaling.

Grande Welcome er et særskilt engelsksproget kampagnetilbud med egne betingelser. De nævnte bonuskoder, indbetalingskrav og frister beskriver denne kampagne og udgør ikke en bekræftelse af, at tilbuddet er tilgængeligt for spillere i Danmark.

Ofte stillede spørgsmål